Следить за новостями:


Версия для печати

22 ноября 2016

Реализация майских указов Президента в действии: почти 94 процента пользователей госуслуг довольны качеством их оказания

Качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в Свердловской области довольны почти 94 процента жителей, обратившихся в МФЦ за последние два года. Показатель удовлетворенности получением госуслуг с 2014 года вырос на восемь процентов, а системная работа региональной власти позволила существенно повысить доступность государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе, в электронном виде. Губернатор Евгений Куйвашев направил Президенту России доклад о ходе выполнения поручений главы государства по реализации комплекса мер, нацеленных на достижение показателей Указа о совершенствовании системы государственного управления.

По словам Евгения Куйвашева, повышение доступности государственных услуг необходимо для решения общесистемных проблем, выстраивания максимально эффективных взаимоотношений между государством и обществом. Именно удобство, доступность, оперативность и качество получения государственных и муниципальных услуг в глазах населения является мерилом качества работы власти. Система предоставления госуслуг должна способствовать и развитию бизнеса.

Кроме того, обращение в органы власти по принципу "одного окна", в том числе и в электронном виде – это один из реальных механизмов борьбы с коррупцией, так как минимизирует человеческий фактор во взаимодействии органов власти и граждан, обеспечивает прозрачность принятия властью решений. Данная работа имеет большое значение и для повышения инвестиционной привлекательности региона, развития предпринимательской инициативы.

Как отмечено в докладе, в Свердловской области создано 82 филиала МФЦ в 73 муниципальных образованиях. Доступность услуг по принципу "одного окна" составляет почти 99 процентов. В МФЦ заявителям предоставляется 219 услуг, в том числе, 72 госуслуги, оказываемые федеральными органами исполнительной власти. Также есть возможность через многофункциональные центры получить необходимый пакет услуг по 16 жизненным ситуациям: рождение ребенка, семья, наследство, утрата документов, открытие своего дела, смена места жительства, социальная поддержка инвалидов, выход на пенсию и другие.

Кроме того, муниципальными образованиями предоставляется 4366 муниципальных услуг.

За девять месяцев 2016 года в МФЦ Свердловской области принято свыше 1,4 миллиона заявлений, выдано почти 793 тысячи результатов, проведено более 208 тысяч консультаций.

Также на Среднем Урале ведется работа по переводу предоставления государственных и муниципальных услуг в электронный вид. При этом отмечено, что свыше 60 процентов жителей предпочитают получать необходимые документы именно с использованием электронного сервиса.

Назад к спискуНазад к списку

22 ноября 2016
Евгений Куйвашев нацелил глав муниципалитетов на повышение эффективности бюджетных расходов на дорожную деятельность

Губернатор Евгений Куйвашев обратил внимание членов правительства Свердловской области и глав муниципалитетов на необходимост

21 ноября 2016
Уникальную экспозицию, посвященную Уральскому добровольческому танковому корпусу, представили в резиденции губернатора

Персональная выставка профессионального художника, ветерана Великой Отечественной войны, танкиста-разведчика 10-го гвардейско

21 ноября 2016
Новые возможности для бизнеса – указом губернатора создан Фонд технологического развития промышленности области

Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев подписал указ о создании фонда технологического развития промышленности реги

Все новости в категории

Чемпионат мира по футболу — 2018
Новости о подготовке к проведению Чемпионата мира по футболу — 2018 в Екатеринбурге
World Expo 2025 in Yekaterinburg — Всемирная выставка ЭКСПО-2025 в Екатеринбурге
22 мая 2017 года Россия подала заявку на проведение всемирной выставки ЭКСПО-2025 (World Expo 2025) в Екатеринбурге. Планируется, что выставка пройдёт со 2 мая по 2 ноября 2025 года. Заявленная тема: "Меняя мир: инклюзивные инновации для наших детей и будущих поколений".
Майские Указы Президента РФ
Информация о реализации требований майских Указов Президента РФ
Программа "Пятилетка развития"
Сбор предложений жителей Свердловской области в проект народной программы "Пятилетка развития".
Уральская инженерная школа
Информация о программе возрождения "Уральской инженерной школы".
Год добровольца (волонтёра) в России
Информация о ходе реализации мероприятий Года добровольца (волонтёра) на территории Свердловской области
Программа "Новое качество жизни уральцев"
Информация по разработке концепции комплексной программы "Новое качество жизни уральцев".
Информационный портал Свердловской области
Переход на Информационный портал Свердловской области
Стратегия-2030
Информация о стратегии социально-экономического развития Свердловской области на период до 2030 года
Резерв управленческих кадров
Информация о порядке формирования, подготовки и исключения из резерва управленческих кадров Свердловской области
Виртуальные и фото экскурсии
Виртуальные и фото экскурсии по Дому Севастьянова и выставкам, проводимым в резиденции губернатора
 
Закрыть слой Закрыть

Сайты государственных органов РФ и Свердловской области, муниципальных образований Свердловской области