Следить за новостями:


Версия для печати

22 ноября 2016

Реализация майских указов Президента в действии: почти 94 процента пользователей госуслуг довольны качеством их оказания

Качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в Свердловской области довольны почти 94 процента жителей, обратившихся в МФЦ за последние два года. Показатель удовлетворенности получением госуслуг с 2014 года вырос на восемь процентов, а системная работа региональной власти позволила существенно повысить доступность государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе, в электронном виде. Губернатор Евгений Куйвашев направил Президенту России доклад о ходе выполнения поручений главы государства по реализации комплекса мер, нацеленных на достижение показателей Указа о совершенствовании системы государственного управления.

По словам Евгения Куйвашева, повышение доступности государственных услуг необходимо для решения общесистемных проблем, выстраивания максимально эффективных взаимоотношений между государством и обществом. Именно удобство, доступность, оперативность и качество получения государственных и муниципальных услуг в глазах населения является мерилом качества работы власти. Система предоставления госуслуг должна способствовать и развитию бизнеса.

Кроме того, обращение в органы власти по принципу "одного окна", в том числе и в электронном виде – это один из реальных механизмов борьбы с коррупцией, так как минимизирует человеческий фактор во взаимодействии органов власти и граждан, обеспечивает прозрачность принятия властью решений. Данная работа имеет большое значение и для повышения инвестиционной привлекательности региона, развития предпринимательской инициативы.

Как отмечено в докладе, в Свердловской области создано 82 филиала МФЦ в 73 муниципальных образованиях. Доступность услуг по принципу "одного окна" составляет почти 99 процентов. В МФЦ заявителям предоставляется 219 услуг, в том числе, 72 госуслуги, оказываемые федеральными органами исполнительной власти. Также есть возможность через многофункциональные центры получить необходимый пакет услуг по 16 жизненным ситуациям: рождение ребенка, семья, наследство, утрата документов, открытие своего дела, смена места жительства, социальная поддержка инвалидов, выход на пенсию и другие.

Кроме того, муниципальными образованиями предоставляется 4366 муниципальных услуг.

За девять месяцев 2016 года в МФЦ Свердловской области принято свыше 1,4 миллиона заявлений, выдано почти 793 тысячи результатов, проведено более 208 тысяч консультаций.

Также на Среднем Урале ведется работа по переводу предоставления государственных и муниципальных услуг в электронный вид. При этом отмечено, что свыше 60 процентов жителей предпочитают получать необходимые документы именно с использованием электронного сервиса.

Назад к спискуНазад к списку

22 ноября 2016
Евгений Куйвашев нацелил глав муниципалитетов на повышение эффективности бюджетных расходов на дорожную деятельность

Губернатор Евгений Куйвашев обратил внимание членов правительства Свердловской области и глав муниципалитетов на необходимост

21 ноября 2016
Уникальную экспозицию, посвященную Уральскому добровольческому танковому корпусу, представили в резиденции губернатора

Персональная выставка профессионального художника, ветерана Великой Отечественной войны, танкиста-разведчика 10-го гвардейско

21 ноября 2016
Новые возможности для бизнеса – указом губернатора создан Фонд технологического развития промышленности области

Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев подписал указ о создании фонда технологического развития промышленности реги

Все новости в категории

Майские Указы Президента РФ
Информация о реализации требований майских Указов Президента РФ
Чемпионат мира по футболу — 2018
Новости о подготовке к проведению Чемпионата мира по футболу — 2018 в Екатеринбурге
Уральская инженерная школа
Информация о программе возрождения "Уральской инженерной школы".
Программа "Пятилетка развития"
Сбор предложений жителей Свердловской области в проект народной программы "Пятилетка развития".
ИННОПРОМ-2017
Информация о Международной промышленной выставке России ИННОПРОМ-2017, International exhibition and forum "INNOPROM-2017", に関する情報の国際産業展示のロシアINNOPROM-2017
Год экологии в России
Информация о ходе реализации мероприятий Года экологии на территории Свердловской области
Программа "Новое качество жизни уральцев"
Информация по разработке концепции комплексной программы "Новое качество жизни уральцев".
Стратегия-2030
Информация о стратегии социально-экономического развития Свердловской области на период до 2030 года
Резерв управленческих кадров
Информация о порядке формирования, подготовки и исключения из резерва управленческих кадров Свердловской области
Виртуальные и фото экскурсии
Виртуальные и фото экскурсии по Дому Севастьянова и выставкам, проводимым в резиденции губернатора
 
Закрыть слой Закрыть

Сайты государственных органов РФ и Свердловской области, муниципальных образований Свердловской области