Следить за новостями:


Версия для печати

19 августа 2020

Алексей Орлов: "коронавирусные" ограничения не должны сказываться на уровне защиты прав потребителей

Напряженная ситуация в экономике, связанная с распространением коронавирусной инфекции, не должна сказываться на защите интересов уральцев. Об этом заявил исполняющий обязанности губернатора Алексей Орлов 19 августа на заседании координационной комиссии по защите прав потребителей в Свердловской области.

"Вынужденное закрытие границ и авиасообщений замедлило международную торговлю, увеличились сроки поставки товаров. Самоизоляция персонала сферы торговли и услуг, повлекла перенос сроков исполнения заказов или возврата денег, а также банкротство продавцов и исполнителей услуг. В такой ситуации необходимо преодолеть кризис доверия, потребитель вправе ожидать выполнения обязательств по договорам пусть и с некоторой отсрочкой, но в полном объеме", – отметил Алексей Орлов.

Он отметил, что в регионе принимаются все возможные меры поддержки предприятий пострадавших отраслей: это и введение кредитных и налоговых каникул, и выдача беспроцентных кредитов на зарплату, и другие меры поддержки.

Члены координационной комиссии, в составе которой представители министерств, Роспотребнадзора, правоохранительных ведомств, отметили, что во время пандемии возросли мошеннические предложения о продаже несуществующих товаров, услуг и социальных льгот. Например, появились "очистители воздуха, удаляющие возбудители вируса" или "маски с фильтром, отсеивающие вирус".

По словам Алексея Орлова, особую роль в обеспечении прав потребителей играет широкое информирование общественности о подобного рода нарушениях и мошенничествах.

Напомним, комиссия по защите прав потребителей Свердловской области работает на постоянной основе и осуществляет планомерную работу по защите интересов и прав уральцев. Это касается не только осуществления государственного надзора, но и мер, направленных на профилактику нарушений и стабилизацию ситуации на потребительском рынке.

В 2019 году было рассмотрено 107 тысяч обращений свердловчан на нарушение своих прав. Большинство связаны со злоупотреблениями в сфере жилищно-коммунального хозяйства (42,9%), торговли (24,5%), финансовых услуг (11,6%). Предотвращенный ущерб потребителям за счет изъятия из оборота продукции, не соответствующей требованиям законодательства, составил 354 млн. рублей.

Назад к спискуНазад к списку

19 августа 2020
Алексей Орлов: Обеспечение безопасности детей и подростков должно сопровождаться комплексным подходом

Обеспечение безопасности несовершеннолетних вне стен учебных заведений должно сопровождаться комплексным подходом со стороны

19 августа 2020
В Свердловской области усилят контроль за расходованием бюджетных средств в рамках реализации нацпроектов

Меры по предупреждению и пресечению нарушений в ходе реализации национальных и региональных проектов обсудили 19 августа на з

19 августа 2020
Алексей Орлов получил Единую социальную карту "Уралочка"

Исполняющий обязанности губернатора Свердловской области Алексей Орлов проверил ход реализации проекта "Единая социальная кар

Все новости в категории

75 лет Великой Победе
75-я годовщина Победы в Великой Отечественной войне
Национальные проекты
Реализация Указа Президента РФ
Программа "Пятилетка развития"
О программе "Пятилетка развития".
Меры по предупреждению COVID-19
Актуально о мерах по предупреждению коронавирусной инфекции
Вакцинация
Поставь прививку от гриппа
#МыВместе
Общероссийская акция взаимопомощи
Информационный портал Свердловской области
Переход на Информационный портал Свердловской области
Система обращения с ТКО
О переходе на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО)
Виртуальные и фото экскурсии
Виртуальные и фото экскурсии по Дому Севастьянова и выставкам, проводимым в резиденции губернатора
Резерв управленческих кадров
Информация о порядке формирования, подготовки и исключения из резерва управленческих кадров Свердловской области
Калькулятор энергосбережения
Свердловские специалисты разработали калькулятор, благодаря которому потребители смогут снизить свои энергозатраты
 
Закрыть слой Закрыть

Сайты государственных органов РФ и Свердловской области, муниципальных образований Свердловской области